Política de Privacidad
Última actualización: 6 de diciembre de 2025
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo PixelDevelopers ("nosotros") recopila, usa y protege la información personal cuando utilizas la aplicación móvil Queue ("App").
Al usar la App, aceptas esta Política de Privacidad.
Para consultas: support@q-app.dev
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Cuenta
- Correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma segura mediante hashing)
2.2 Información de Pago
No almacenamos datos de tarjetas. Todos los pagos se gestionan de forma segura a través de Stripe.
Solo almacenamos:
- Estado de la suscripción
- Metadatos de facturación (plan, renovación)
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos tus datos para:
- Crear y gestionar cuentas
- Autenticar usuarios
- Procesar pagos de suscripción con Stripe
- Proporcionar funcionalidad de la App
- Mejorar el rendimiento
- Enviar actualizaciones importantes
4. Servicios de Terceros
4.1 Stripe (Pagos)
Stripe procesa los pagos de suscripción.
Política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/privacy
4.2 Servicios Futuros (Inactivos)
Podríamos integrar:
- Sentry (monitoreo de errores)
- Google Analytics (analítica)
Actualmente estos servicios no reciben datos.
5. Cookies
La App no utiliza cookies.
6. Privacidad de Menores
Queue no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.
7. Conservación de Datos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Después de la cancelación o inactividad, podríamos conservar datos por motivos legales u operativos.
8. Eliminación de Cuenta
La eliminación de cuenta aún no está automatizada. Puedes solicitarla en: support@q-app.dev
9. Seguridad de los Datos
Usamos medidas estándar como:
- Hash seguro de contraseñas
- Cifrado HTTPS
- Procesamiento seguro de pagos mediante Stripe
Ningún sistema es 100% seguro.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. La fecha "Última actualización" indica la versión vigente.