Eliminación de Cuenta

Última actualización: 23 de diciembre de 2025

1. Solicitud de Eliminación

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales asociados, por favor contacta a:

support@q-app.dev

2. Tiempo de Procesamiento

Las solicitudes de eliminación se procesan dentro de 30 días.

3. Qué se Elimina

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, eliminaremos permanentemente:

3.1 Datos de Cuenta

  • Tus credenciales de cuenta e información de perfil
  • Datos de tiendas y ubicaciones asociadas con tu cuenta

3.2 Datos de Clientes

  • Datos de colas y clientes
  • Toda información personal almacenada en nuestros sistemas

4. Notas Importantes

  • La eliminación de cuenta es permanente y no se puede deshacer
  • Las suscripciones activas se cancelarán al eliminar la cuenta
  • Recibirás un correo de confirmación una vez que se complete la eliminación
  • Algunos datos pueden retenerse por motivos legales o contables según lo requiera la ley

5. Contacto

Para preguntas sobre eliminación de cuenta o privacidad de datos, contáctanos en:

support@q-app.dev